商品配送の際の日にち指定はお受け可能です。指定がない場合はなしを選択いただけるか備考欄にご記入いただけると幸いです。ヤマト運輸又は佐川急便での配送予定です。

但し、混雑状況、気候状況によりご指定の時間帯にお届けできない場合もございます。
予めご了承ください。

【ご利用可能な時間帯】
午前中（8時～12時）
12時～14時
14時～16時
16時～18時
18時～20時
19時～21時


発送した時点でお荷物番号をメールにてご案内します。時間指定以外については、お手数ですが、発送のご案内後に直接配送会社にご依頼ご相談ください。

キャンセル・返品・返金を受け付けているかや、その方法などを表示できます。
万が一、不良品があった場合の交換方法などについて入力することもできます。

【ご注文後の同梱】
基本的にはお受けできかねます。
ご注文ごとの発送となり、同梱の処理がシステム上不可能な為、同じ配送先でも別のご注文とをおまとめしての発送はできません。おまとめをご希望の方は、ご注文時に同じカートに入れてのご注文をお願いします。

【交換・返品について】
商品不備と思われる場合は、一度ご連絡いただけると幸いです。商品を返品頂ければ交換致します。送料は着払いでお送りください。現物を見てその後の改善に務めさせていただきます。


※ご返品（ご返金）は基本的に対応しておりませんことをご理解の上、ご購入をお願いします。


【お受け取り拒否　長期不在】

ご注文商品のお受け取りご辞退、拒否、長期ご不在による、倉庫への持ち戻りがあった場合でも頂いた代金のご返金ができません。一度持ち戻り後の、再配達をご希望される場合は、配送料ならびに配送にかかる手数料の実費を再度頂く形になります。

また、後払いのお支払いを頂けない場合は、法的手続きに則って、ご請求させて頂きます。

ご注文時（予約時）はお支払いは発生しません。

商品代金のお支払いは商品が発送された時点となります。

後払いをご選択の場合は、別送でお支払いに必要なハガキが届きますので、そちらに沿って、近くのコンビニエンスストア等でお支払いをお願いします。

一度ご注文完了した後のお支払い方法の変更は一切できません。
よくご検討頂いた上でお支払い方法をご選択ください。

与信状況によりご希望のお支払い方法がご選択できない場合がございます。その場合は、別のお支払い方法をお願いします。

後払いのお支払い方法につきましては、詳しくは以下をご覧ください。

【BASE ヘルプ　後払い決済について】

https://help.thebase.in/hc/ja/sections/201941041-%E5%BE%8C%E6%89%95%E3%81%84%E6%B1%BA%E6%B8%88%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6

お支払い方法が選択できない理由など、よく頂くご質問につきましては、こちらも併せてご覧ください。